title: "AWS AgentCore, AI ์์ด์ ํธ A/B ์ต์ ํ ์ธํ๋ผ ๊ณต๊ฐ" description: "๋ด์ค - ์๋ฌธ ๊ธฐ๋ฐ ์์ฝ ํ์" date: 2026-06-05 tags: [ai-news] source: "https://dev.to/asakohayase/optimizing-a-customer-support-agent-on-agentcore-4mn3" sidebar: order: 0
์ ๋ชฉ(ํ๊ธ): AWS AgentCore, AI ์์ด์ ํธ A/B ์ต์ ํ ์ธํ๋ผ ๊ณต๊ฐ ์๋ฌธ ์ ๋ชฉ(์๋ฌธ): Optimizing a Customer Support Agent on AgentCore ์๋ฌธ: Optimizing a Customer Support Agent on AgentCore ์์ค: dev-to-ai MD ํ์ผ: content/2026-06-05/dev-to-ai-optimizing-a-customer-support-agent-on-agentcore.md
ํต์ฌ ๋ด์ฉ
AWS๊ฐ AgentCore Optimization์ ํผ๋ธ๋ฆญ ํ๋ฆฌ๋ทฐ๋ก ๊ณต๊ฐํ์ด์. ๋ฐฐํฌ๋ AI ์์ด์ ํธ๋ฅผ ์ฒ์๋ถํฐ ๋ค์ ๋ง๋ค์ง ์๊ณ ๋ ์ง์์ ์ผ๋ก ๊ฐ์ ํ ์ ์๋ ์ธํ๋ผ์์.
ํต์ฌ์ ์ธ ๊ฐ์ง์์. ๋ฒ์ ๊ด๋ฆฌ๋๋ ์ค์ ๋ฒ๋ค(Configuration Bundles), ํธ๋ํฝ์ ๋ ์ค์ ์ผ๋ก ๋ถ์ฐํ๋ AgentCore Gateway, ๊ทธ๋ฆฌ๊ณ LLM-as-a-judge ๋ฐฉ์์ผ๋ก ์ธ์ ์ ์๋ ์ฑ์ ํ๋ ํ๊ฐ๊ธฐ์์. 50/50์ด๋ 80/20์ด๋ ์ํ๋ ๋น์จ๋ก ํธ๋ํฝ์ ๋๋ ์คํํ ์ ์๊ณ , ๊ฒฐ๊ณผ๋ CloudWatch์์ ๋ฐ๋ก ํ์ธ๋ผ์.
์ค์ ๋ก LangGraph ๊ธฐ๋ฐ ๊ณ ๊ฐ์ง์ ์์ด์ ํธ์์ ํ๋กฌํํธ ๊ฐ์ , ๋๊ตฌ ์ค๋ช ๊ฐ์ , ๋ ํฐ ๋ชจ๋ธ ์ ํ ์์๋ก 3๋ฒ์ A/B ์คํ์ ๋๋ ธ์ ๋ ์ปจํ ์ด๋ ์ฌ๋ฐฐํฌ ์์ด ์ ๋ถ ์ฒ๋ฆฌ๋์ด์. AI ์์ด์ ํธ ์ด์์ ๋ฌด๊ฒ ์ค์ฌ์ด '๋ง๋ค๊ธฐ'์์ '๊ฐ์ ํ๊ธฐ'๋ก ๋์ด๊ฐ๊ณ ์๋ค๋ ์ ํธ์์.
์ก๋์ค์ ํ๋ง๋
์ปจํ ์ด๋ ์ฌ๋ฐฐํฌ ์์ด ํ๋กฌํํธยท๋ชจ๋ธ์ ๋ฐ๊พธ๊ณ ๊ฒฐ๊ณผ๋ฅผ ์ธก์ ํ ์ ์์ด์. AI ์์ด์ ํธ ๊ฐ๋ฐ์ ๋ฌด๊ฒ์ค์ฌ์ด '๊ตฌ์ถ'์์ '๋ฐ๋ณต ๊ฐ์ '์ผ๋ก ์ด๋ ์ค์ด์์.