워커가 메일 서버에 메시지를 전달하고 '완료' 기록 전에 죽으면, 다음 워커가 같은 작업을 다시 처리하거든요

AI 에이전트가 이메일을 두 번 보내는 건 버그가 아니라 구조적 기본값이에요.

워커가 메일 서버에 메시지를 전달하고 '완료' 기록 전에 죽으면, 다음 워커가 같은 작업을 다시 처리하거든요. 고객은 이메일 두 통을 받고, 지원 티켓이 쌓이는 구조예요.

개발자 Dan Mercede가 공개한 6단계 파이프라인이 이 문제를 풀어요. 핵심은 '모든 발신 액션을 내구성 있는 리스 트랜잭션으로 처리하고, 인간 승인 게이트와 증거 영수증을 붙이는 것'이에요. 재시도 경로도 기본값이 재발송 거부예요.

에이전트가 실제 업무를 대신하는 시대, 이중발송 방지 설계가 선택이 아닌 필수 인프라가 되고 있어요.