CEO 마크 베니오프가 Headless 360을 발표하면서, Agentforce와 Slack을 포함한 전체 플랫폼을 API·MCP·CLI로 완전히 개방한 거예요

Salesforce가 "API가 새로운 UI"라고 선언했어요. CEO 마크 베니오프가 Headless 360을 발표하면서, Agentforce와 Slack을 포함한 전체 플랫폼을 API·MCP·CLI로 완전히 개방한 거예요.

핵심 주장은 "브라우저가 더 이상 필요 없다"는 거예요. AI 에이전트가 Slack, 음성, 기타 채널을 통해 데이터와 워크플로우에 직접 접근하니까, 사람이 클릭하던 UI 자체가 사라지는 거거든요.

이건 OpenAI CEO 샘 알트먼이 2026년 2월에 내놓은 예측과도 맞닿아 있어요. "원하든 원하지 않든 모든 회사는 이제 API 회사"라는 말이었는데, Salesforce가 그걸 직접 실천으로 옮긴 셈이에요.

에이전트 시대엔 인터페이스 자체가 사라지고, 대화와 API가 그 자리를 채운다는 흐름이 본격화되고 있어요.