Yash Tekriwal은 하루에 오는 100~150개 Slack 알림 중 실제로 행동이 필요한 건 30~40개뿐이라는 걸 파악했어요

Clay 에듀케이션 헤드가 Slack 알림을 하루 150개에서 30개로 줄이는 AI 인박스를 직접 만들었어요.

Yash Tekriwal은 하루에 오는 100150개 Slack 알림 중 실제로 행동이 필요한 건 3040개뿐이라는 걸 파악했어요. DM, 그룹 멘션, 스레드, 채널 멘션으로 분류하고, 다시 "즉시 처리", "읽어야 함", "참고용"으로 나눠서 자동 라우팅 시스템을 만들었거든요.

핵심은 AI에게 매번 분류를 시키는 게 아니라, AI로 분류 코드 자체를 만들었다는 거예요. 반복 작업을 위임하는 것과, 작업을 자동화하는 도구를 만드는 건 완전히 다른 접근이에요.

비개발자도 이런 개인화된 소프트웨어 스택을 만들 수 있다는 게 이 사례의 시사점이에요.